Allmänna villkor

Denna webbplats drivs av Syva Sweden. På hela webbplatsen avser termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” Syva Sweden. Syva Sweden erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen, till dig som användare under förutsättning att du accepterar alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss deltar du i vår ”tjänst” och samtycker till att vara bunden av följande villkor (”användarvillkor”, ”villkor”), inklusive de ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här och/eller som är tillgängliga via hyperlänk. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare av innehåll.

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du besöker eller använder någon del av webbplatsen. Genom att besöka eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till alla villkor i detta avtal får du inte besöka webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa användarvillkor anses utgöra ett erbjudande är acceptansen uttryckligen begränsad till dessa användarvillkor.

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den aktuella butiken omfattas också av användarvillkoren. Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för eventuella ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter publicering av ändringar innebär att du accepterar dessa ändringar.

Vår butik drivs av Shopify Inc. Detta ger oss en online-e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

DEL 1 – VILLKOR FÖR ONLINEBUTIK

Genom att acceptera dessa användarvillkor bekräftar du att du har uppnått myndig ålder i ditt hemland, eller att du har uppnått myndig ålder i ditt hemland och att du har gett oss ditt samtycke till att dina minderåriga barn använder denna webbplats.

Du får inte använda våra produkter för olagliga eller otillåtna ändamål, och du får inte heller, när du använder tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar). Du får inte överföra några maskar eller virus eller någon kod av destruktiv karaktär.

Ett brott mot eller en överträdelse av någon av villkoren kommer att resultera i omedelbar uppsägning av dina tjänster.

DEL 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra att tillhandahålla någon tjänst av vilken anledning som helst.

Du förstår att ditt innehåll (med undantag för kreditkortsuppgifter) kan överföras okrypterat och innefatta (a) överföringar via olika nätverk, och (b) ändringar för att anpassa sig till tekniska krav hos anslutna nätverk eller enheter. Kreditkortsuppgifter krypteras alltid vid överföring via nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten eller åtkomsten till Tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken Tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Rubrikerna som används i detta avtal är endast avsedda för bekvämlighetens skull och begränsar eller påverkar inte dessa villkor på något sätt.

DEL 3 – INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET

Vi ansvarar inte för riktigheten, fullständigheten eller aktualiteten av den information som finns tillgänglig på denna webbplats. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast för allmän information och bör inte användas som enda grund för beslut utan att först konsultera primära, mer exakta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. Användning av materialet på denna webbplats sker på egen risk.

Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är inte nödvändigtvis aktuell och tillhandahålls endast i referenssyfte. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på vår webbplats.

DEL 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER

Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller upphöra med tjänsten (eller delar eller innehåll därav) utan föregående meddelande.

Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för ändringar, prisändringar, avbrott eller upphörande av tjänsten.

AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (om tillämpligt)

Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga exklusivt online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan ha begränsade kvantiteter och kan endast returneras eller bytas i enlighet med vår returpolicy.

Vi har gjort vårt yttersta för att visa färgerna och bilderna på våra produkter så exakt som möjligt så som de ser ut i butiken. Vi kan inte garantera att färgerna visas korrekt på din datorskärm.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteten av alla produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt. Alla erbjudanden om produkter eller tjänster som görs på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna.

Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller erhåller kommer att uppfylla dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten kommer att korrigeras.

AVSNITT 5A – IMPORTULL, MOMS OCH FRAKT FRÅN TREDJE LAND

1. Ansvar för importtullar och moms: Kunden är ansvarig för att betala eventuella importtullar, tullavgifter och/eller moms som kan uppkomma vid import av varor till destinationslandet. Dessa kostnader ingår inte i produktens försäljningspris och kan debiteras av de lokala tullmyndigheterna.
2. Leverans och frakt: Varorna skickas direkt från ett tredjeland (t.ex. Kina) av vår externa leverantör. Syva Sweden fungerar endast som mellanhand och arrangerar eller underlättar inte importen av varorna till Sverige, Storbritannien eller något annat destinationsland.
3. Förseningar och extra kostnader: Kunden accepterar att internationell frakt från ett tredjeland kan medföra leveransförseningar och/eller extra kostnader, inklusive men inte begränsat till tullavgifter eller lagringsavgifter hos tullen. Dessa kostnader och risker är helt och hållet kundens ansvar.

AVSNITT 5B – KLARNA-BETALNINGAR

Vi erbjuder betalningsalternativ via Klarna. Klarna är en tredjepartsbetalningsleverantör som låter dig betala på olika sätt, inklusive delbetalningar eller försenad betalning. Observera att Klarna är ett separat företag och har sina egna villkor, integritetspolicy och rutiner för hantering av tvister och betalningsproblem.

Genom att välja Klarna i kassan godkänner du att du är bunden av Klarnas användarvillkor. Det är ditt ansvar att se till att du uppfyller villkoren för Klarnas tjänster, inklusive att betala i tid. Underlåtenhet att betala enligt Klarnas betalningsplan kan resultera i avgifter, räntekostnader eller en negativ påverkan på din kreditvärdighet. Syva Sweden ansvarar inte för några konsekvenser av ditt avtal med Klarna.

För frågor, problem eller tvister som rör Klarna måste du kontakta Klarna direkt.

AVSNITT 6 – RIKTIGHET AV FAKTURERING OCH KONTOINFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att vägra att leverera en beställning som du gör hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller annullera köpta kvantiteter per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi ändrar eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs när beställningen gjordes.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som, enligt vårt eget gottfinnande, verkar ha gjorts av återförsäljare eller distributörer.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och ditt kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig om det behövs.

För mer information, läs vår returpolicy.

DEL 7 - VALFRIA VERKTYG

Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar eller har någon kontroll eller input över.

Du bekräftar och samtycker till att vi ger tillgång till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång” utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan något godkännande. Vi ska inte ha något som helst ansvar som härrör från eller är relaterat till din användning av valfria verktyg från tredje part.

All användning av valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör se till att du är bekant med och godkänner villkoren för de verktyg som tillhandahålls av den eller de relevanta tredjepartsleverantörerna.

Vi kan också i framtiden komma att erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster ska också omfattas av dessa användarvillkor.

DEL 8 - LÄNKAR TILL TREDJE PART

Visst innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part.

Tredjepartslänkar på denna webbplats kan leda dig till tredjepartswebbplatser som inte är anslutna till oss. Vi är inte ansvariga för att undersöka eller utvärdera innehållet eller riktigheten och vi garanterar inte och kommer inte att ha något ansvar eller ansvar för material eller webbplatser från tredje part, eller för något annat material, produkter eller tjänster från tredje part.

Vi ansvarar inte för skador som uppstår i samband med köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i anslutning till tredje parts webbplatser.

Läs noggrant igenom tredje parts policy och praxis och se till att du förstår dem innan du genomför en transaktion. Klagomål, anspråk, problem eller frågor om produkter från tredje part ska riktas till den tredje parten.

DEL 9 - ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA INLAGOR

Om du på vår begäran skickar vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller om du utan begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, förslag, planer eller annat material, oavsett om det är online, via e-post, post eller på annat sätt (gemensamt kallade ”kommentarer”), samtycker du till att vi när som helst, utan begränsning, får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda i alla medier alla kommentarer som du vidarebefordrar till oss. Vi är och ska inte vara skyldiga (1) att hålla några kommentarer konfidentiella; (2) att betala ersättning för några kommentarer; eller (3) att svara på några kommentarer.

Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande anser vara olagligt, stötande, hotfullt, förtalande, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor.

Du samtycker till att dina kommentarer inte kommer att kränka någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller annan personlig eller äganderätt. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller innehålla något datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om kommentarernas ursprung. Du är ensam ansvarig för alla kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar och åtar oss inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.

DEL 10 - PERSONLIG INFORMATION

Din inlämning av personlig information via butiken styrs av vår sekretesspolicy. För att se vår sekretesspolicy.

DEL 11 - FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, produktfraktkostnader, transittider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive, men inte begränsat till, prisinformation, förutom vad som krävs enligt lag. Inget angivet uppdaterings- eller uppdateringsdatum som tillämpas i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats ska tolkas som att all information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

DEL 12 - FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

Utöver andra förbud som anges i Användarvillkoren är du förbjuden att använda webbplatsen eller dess innehåll:

(a) för något olagligt ändamål; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga förordningar, regler, lagar eller lokala förordningar; (d) för att göra intrång i eller bryta mot våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (e) trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, förringa, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionshinder; (f) lämna falsk eller vilseledande information; (g) att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet; (h) att samla in eller spåra andras personliga information; (i) för att spamma, phisha, pharm, pretext, spindla, crawla eller skrapa; (j) för något obscent eller omoraliskt syfte; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller någon relaterad webbplats om du bryter mot någon av de förbjudna användningarna.

DEL 13 - FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER; BEGRÄNSNING AV ANSVAR

Vi garanterar inte att din användning av vår tjänst kommer att ske utan avbrott, i rätt tid, säkert eller felfritt.

Vi garanterar inte att de resultat som kan erhållas från användningen av tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.

Du samtycker till att vi från tid till annan kan ta bort tjänsten på obestämd tid eller avbryta tjänsten när som helst, utan föregående meddelande till dig.

Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig via tjänsten tillhandahålls (förutom vad som uttryckligen anges av oss) ”i befintligt skick” och ”som tillgängligt” för din användning, utan någon representation, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckligt eller underförstått, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst syfte, hållbarhet, titel och icke-intrång.

Under inga omständigheter ska Syva Sverige, våra styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, dotterbolag, ombud, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare vara ansvariga för skada, förlust, anspråk eller direkta, indirekta, tillfälliga, straffrättsliga, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive, utan begränsning, förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de baseras på avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, som uppstår till följd av din användning av någon av tjänsterna eller några produkter som anskaffas med hjälp av tjänsten, eller för något annat anspråk som på något sätt är relaterat till din användning av tjänsten eller någon produkt, inklusive, men inte begränsat till, eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller någon förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av användningen av tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som publiceras, överförs eller på annat sätt görs tillgängligt via tjänsten, även om det informeras om deras möjlighet.

Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller oförutsedda skador, ska vårt ansvar i sådana stater eller jurisdiktioner begränsas till den maximala omfattning som tillåts enligt lag.

AVSNITT 14 - AVSKILJBARHET

I händelse av att någon bestämmelse i dessa användarvillkor förklaras olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, ska sådan bestämmelse ändå vara verkställbar i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, och den ogenomförbara delen ska anses avskild från dessa användarvillkor, och sådan bestämmelse ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av de återstående bestämmelserna.

AVSNITT 15 - UPPSÄGNING

Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningsdatumet ska överleva uppsägningen av detta avtal för alla ändamål. Dessa användarvillkor gäller om inte och tills de sägs upp av dig eller oss. Du kan säga upp dessa användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster eller om du slutar använda vår webbplats. Om du, efter eget gottfinnande, inte följer något villkor eller någon bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande, och du kommer att förbli ansvarig för alla belopp som förfaller till och med dagen för uppsägningen; och/eller vi kan neka dig tillgång till våra tjänster (eller någon del därav) i enlighet därmed.

ARTIKEL 16 - HELA AVTALET

Om vi inte utövar eller verkställer någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor, ska det inte utgöra ett avstående från den rättigheten eller bestämmelsen. Dessa användarvillkor och eventuella policyer eller driftsregler som publiceras av oss på denna webbplats eller i samband med tjänsten utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och oss och styr din användning av tjänsten, vilket ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av användarvillkoren). Eventuella tvetydigheter i tolkningen av dessa Användarvillkor ska inte tolkas mot den part som har skrivit texten.

AVSNITT 17 - TILLÄMPLIG LAG

Dessa Användarvillkor och eventuella separata avtal varigenom vi tillhandahåller dig Tjänster ska styras av och tolkas i enlighet med Kinas lagar.

AVSNITT 18 - ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEVILLKOREN

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av Tjänstevillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Tjänstevillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats efter eget gottfinnande. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera om det finns några ändringar på vår webbplats. Din fortsatta användning av eller tillgång till vår webbplats eller Tjänsten efter publicering av ändringar i dessa Användarvillkor utgör godkännande av dessa ändringar.

DEL 19 - KONTAKTINFORMATION

Frågor om Tjänstevillkoren ska ställas till info@syva.se

Vår kontaktinformation finns nedan:

Syva Sverige
info@syva.se